Комиссии и документы: без мелкого шрифта

«Какая у вас комиссия?» — первый вопрос любого клиента. Отвечаем подробно: из чего складывается курс, почему доплат на месте не бывает и какие документы остаются у вас после визита.

Из чего складывается курс

Курс обмена — это не биржевая цена плюс «сколько захотим». Для монет курс зависит от объёма и трудоёмкости пересчёта: до $200 действует базовый тариф, от $200 — улучшенный, крупным и регулярным клиентам мы фиксируем индивидуальные условия.

Для USDT курс = биржевая цена токена + комиссия сети + сервис операции. В TRC-20 комиссия сети копеечная, в ERC-20 — заметнее, поэтому ERC-20 мы считаем по отдельному курсу. Всё это уже внутри цифры, которую вам называют до операции.

Почему доплат на месте не бывает

Наш регламент запрещает менять курс после его фиксации. Цифра, названная при подтверждении заявки, действует до конца визита. Если по ходу операции выясняется что-то, влияющее на расчёт (например, часть банкнот не проходит проверку подлинности), операция останавливается, и решение принимаете вы — до передачи денег.

Документы

После каждой операции выдаётся чек: дата, направление, курс, сумма. Для операций с USDT в чеке указывается хэш транзакции — по нему операция проверяется в блокчейн-обозревателе в любой момент. Чек — ваш основной документ; мы рекомендуем хранить его вместе с остальными финансовыми бумагами.

Чек не заменяет налоговую отчётность. Если ваши операции попадают под декларирование, вопрос «что и когда показывать» решается с вашим налоговым специалистом — мы не консультируем по налогам.

Частые вопросы